1. Introducción
Bienvenido a StarTech Consultoría. Estos Términos y Condiciones rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, servicios, aplicaciones y herramientas (colectivamente, los "Servicios").
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones o cualquier parte de ellos, no debe utilizar nuestros Servicios.
2. Definiciones
En estos Términos y Condiciones:
- "Cliente" se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate nuestros servicios.
- "Contrato" se refiere al acuerdo entre StarTech Consultoría y el Cliente para la prestación de servicios.
- "Servicios" se refiere a todos los servicios ofrecidos por StarTech Consultoría, incluidos, entre otros, consultoría, formación, mentorización y eventos.
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web o plataformas digitales.
3. Servicios de Consultoría
StarTech Consultoría ofrece servicios de consultoría especializados para startups, que incluyen pero no se limitan a validación de ideas, diseño de modelos de negocio y preparación para inversión.
3.1 Alcance de los Servicios
El alcance específico de los servicios será definido en el contrato individual firmado con cada Cliente. Cualquier servicio adicional no especificado en el contrato requerirá un acuerdo por escrito y podrá conllevar costes adicionales.
3.2 Entregables
Los entregables específicos serán acordados por escrito en el contrato de servicios. StarTech Consultoría se compromete a entregar todos los elementos acordados dentro de los plazos establecidos, siempre que el Cliente haya proporcionado toda la información y recursos necesarios de manera oportuna.
3.3 Modificaciones
Cualquier modificación en el alcance de los servicios debe ser acordada por escrito. Estos cambios pueden afectar a los plazos de entrega y al coste de los servicios.
4. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual en relación con los Servicios y sus contenidos (incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, imágenes y software) son propiedad de StarTech Consultoría o de sus licenciantes.
4.1 Materiales del Cliente
El Cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales que proporcione a StarTech Consultoría. El Cliente garantiza que estos materiales no infringen derechos de terceros y concede a StarTech Consultoría una licencia no exclusiva para utilizar estos materiales en la prestación de los Servicios.
4.2 Entregables y Resultados
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, una vez que el Cliente haya pagado íntegramente los servicios, se le concederá una licencia no exclusiva, no transferible y perpetua para utilizar los entregables proporcionados por StarTech Consultoría exclusivamente para sus propios fines comerciales.
5. Confidencialidad
StarTech Consultoría se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente. No divulgaremos ninguna información confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, excepto cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
El Cliente se compromete igualmente a mantener la confidencialidad de cualquier información, metodologías o procesos proporcionados por StarTech Consultoría que no sean de dominio público.
6. Pagos y Facturación
Las tarifas y condiciones de pago se establecerán en el contrato individual con cada Cliente. A menos que se especifique lo contrario, se aplicarán las siguientes condiciones:
- Se requerirá un depósito del 50% al inicio del proyecto.
- El saldo restante se facturará al finalizar el proyecto o según los hitos acordados.
- Las facturas deberán abonarse en un plazo de 30 días desde su emisión.
- Los pagos atrasados podrán estar sujetos a un interés del 5% anual.
7. Cancelación y Reembolsos
En caso de cancelación por parte del Cliente, se aplicará la siguiente política:
- Cancelación con más de 30 días de antelación: reembolso del 70% del depósito.
- Cancelación entre 15 y 30 días de antelación: reembolso del 50% del depósito.
- Cancelación con menos de 15 días de antelación: no se realizará ningún reembolso.
StarTech Consultoría se reserva el derecho de cancelar o reprogramar servicios con un preaviso de 14 días. En caso de cancelación por nuestra parte, se ofrecerá un reembolso completo o la reprogramación del servicio, según prefiera el Cliente.
8. Limitación de Responsabilidad
StarTech Consultoría proporciona asesoramiento y servicios de consultoría basados en nuestra experiencia y conocimientos, pero no podemos garantizar resultados específicos, como la obtención de financiación o el éxito comercial de un proyecto.
Nuestra responsabilidad total frente al Cliente, por cualquier reclamación relacionada con los servicios, se limitará al importe total pagado por el Cliente por los servicios en cuestión.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España.
10. Cambios en los Términos y Condiciones
StarTech Consultoría se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar regularmente estos Términos y Condiciones.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 973 682 105
- Dirección postal: Carrer de València, 7, 46002 Valencia, España
Última actualización: 15 de mayo de 2024